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    « IE7の悲劇 対応策? | メイン | Penrynの恩恵とは? »

    IE7 無応答 切り分け解析

    2007年07月04日

    わたし自身、IE7 「無応答」 がたまに発生する状態だったので、マイクロソフトに電話しました。

    注 : わたし個人の考えでは項目3は後回しでもよいかと思います。

    1.

    IEの「ヘルプ」→「オンラインサポート」→「サポート技術情報の検索」にて 931678 を入力してください。

    Windows XP Service Pack 2 を実行しているコンピュータの Internet Explorer 7 で、ポップアップ ウィンドウを閉じるとアクセス違反が発生することがある

    ここに記載されていることは、ほとんど「たまに日本語入力できなくなる IE7 」と同じです。

    マイクロソフトのタイトルが変なのですが、「ページ違反(アドレス)により日本語変換が可笑しくなる」でもよいと考えられます。

    2.

    IEの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「ブラウザ」

    「サード パーティ製のブラウザ拡張を有効にする」

    のクリックを外してください。これによりツールバー(グーグルツールバー等)が使用出来ませんが、問題の切り分けになります。問題がなければ、ひとつひとつツールバー等を増やしていけばよいかと思います。(I/E7対応済 must be!)

    3.

    MSCONFIGの実施

    「サービス」の欄を見て、まず「Microsoftのサービスを全て隠す」をクリックしてください。ここで、余計なプログラムが動いているかどうかが判断出来ます。

    無駄と思われるPGMを 「無効」 にしましょう。

    追加 2007/7/5
    4.

    アドオン常駐PGMの無効化
    IEの「ツール」→「インターネットオプション」→「プログラム」→「アドオンの管理」→表示から「現在Internet Explorerで読み込まれているアドオン」をプルダウンで選択します。

    余計だと思われるアドオンを無効にします。

    わたしは「翻訳の王様」が無駄だったと思えます。さらにテスト的にGoogle系も 「無効」 にしています。


    2~4の動作が、IEの「ヘルプ」→「オンラインサポート」→「サポート技術情報の検索」  936213 と同等の処理です。

    Internet Explorer 7 を最適化またはリセットする方法

    タイトルの名前がよくないとマイクロソフト (1担当者レベル) も認めています。「無応答」と一言書いてあれば…。

    外資系の会社なので、ここは諦めましょう(^^;

    この記事はVista用ですが、「方法3 Internet Explorer 7 を "アドオンなし" モードで実行する 」だけがXPでは該当せず、他は全くXP上の話と解釈して問題ないそうです。

    さらに…

    最終更新日 : 2007年6月18日

    という凄さは少し…。担当者も…orz。

    いかがでしょう! VistaにいつかはUpgradeです。ここらでIE7にしてみるのも宜しいかと。

    2007/7/4

    追記 2007/7/5 項目4 アドオン常駐PGMの無効化

    追記 2007/7/10 備考

    1. 深く聞かなかったのですが、Freeのアンチウイルスソフト等がバッティングして、無応答になる場合もあるようです。

    2. Flash Playerのバージョンが古く、無応答になる場合もあるそうです。

    3. 当たり前ですが、キャッシュ、クッキー等はすべてクリアーにしてください。

    4. デバイスドライバーとの不具合も考えれます。

    これはあくまでわたしの見解ですが、msconfigの作業は最後に残してもいいと思います。

    追加情報: IE7がフリーズ状態 の事例 参考 Internet Explorer 7 が起動しない、または応答を停止する

    Internet Explorer の設定をリセットする
    Internet Explorer の設定をリセットするには、以下の手順を実行します。 1. Internet Explorer を起動します。
    2. ツール バーで、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    3. [詳細設定] タブで [リセット] をクリックし、[OK] をクリックします。

    という情報もありました。

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    コメント (2)
    » 投稿者: 匿名

     
    Internet Explorer 7 が起動しない

    > Internet Explorer の設定をリセットするには、以下の手順を実行します。
    > 1. Internet Explorer を起動します。

    で、できません・・・(TT
     

    » 投稿者: マコ♂

    >> 匿名さんへ

    >Internet Explorer 7 が起動しない

    ということを前提にお話を進めればよろしいのでしょうか?

    >> Internet Explorer の設定をリセットするには、以下の手順を実行します。
    >> 1. Internet Explorer を起動します。

    上記内容は、あくまでIE7が無応答になる、もしくはIE7が強制終了してしまうことを前提に書いています。

    IE7が起動しない!ということを前提にするのであれば、違うご意見をお持ちの方がいらっしゃると思いますので、そちらを拝読されてみたら如何でしょうか?。参考までに

    http://support.microsoft.com/kb/926449/ja

    に 「Internet Explorer 7 が起動しない、または応答を停止する 」

    が記載されています。解決しない場合、「答えてねっと」をご利用になることをお勧めいたします。

    わたしの記事内での手順問題であれば、再度ご投稿ください。

    非常に勝手な解釈でご気分を害されるかと思いますが、「投稿者 匿名」ですと、コメントスパムとして扱う可能性がありますのでご了承ください。

    失礼いたします。

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